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Dica Técnica sobre Periféricos (publicado em 08/01/2010)

Questão colocada pelo leitor

Porque o micro não reconhece o total de memória instalada?

Tenho uma dúvida a respeito de uma situação que me deixa um tanto frustrado. É o seguinte: tenho um notebook Intelbras i10 que veio de fábrica com o Windows Vista Starter. Não gostei do Vista e instalei um downgrade para windows XP. Agora, como sou fissurado em novidades, desinstalei o XP e instalei o Windows Seven. Bom, o caso é o seguinte: Nem o Windows XP nem o Seven, reconhecem (ou utilizam) a quantidade total de memória que é de 1 GB.

Em ambos os sistemas a capacidade reconhecida e utilizável (disse “utilizável” devido ao fato do Seven informar a capacidade total e a capacidade utilizável) é de 765 MB. Utilizei o Mentest para verificar se havia algum dano no módulo DDR2 665 deste PC, mas sem sucesso. O software referido não detectou defeito algum. O que pode está acontecento? Isto tem a ver com o tipo de ChipSet ou processador, que é um Celeron M?

Resposta / SoluçãoUm notebook de 1GB de memória RAM e que veio de fábrica com uma versão “Starter” do Windows é considerado um micro simples e, portanto, dos mais baratos à venda atualmente. Conseqüentemente, o vídeo deve ser do tipo “onboard” onde a memória de vídeo é retirada da memória principal do micro.

Assim, pegando o caso relatado pelo leitor, os 1 GB de memória RAM correspondem, em matemática digital (base 2) a 1024 MB (vide a seção Correio Técnico da ). Deste montante de 1024 MB, 259 MB deve estar alocado para o vídeo restando portanto 1024 - 259 = 765 MB, valor relatado pelo Memtest.

Naturalmente, nenhum fabricante de computadores vai ficar explicando isto para seu cliente, afinal, comercialmente falando, 1GB soa muito melhor que 765 MB, sem falar que a quantidade de memória destinada ao vídeo pode ser diminuída ou aumentada no Setup do BIOS, ou seja, o cliente tem realmente 1 GB de memória, não é mentira, só que deste tanto precisa destinar obrigatoriamente parte para a memória de vídeo. Sentiu-se lesado? É até compreensível, mas a situação é assim e nada vai mudá-la nos próximos anos, pelo menos.

Um detalhe que nos chama a atenção é a troca do sistema operacional. Um micro que veio de fábrica com o Vista vai rodar satisfatoriamente o Seven, porque este último é mais leve e aperfeiçoado que o Vista. No entando, 765 de memória RAM é suficiente para rodar apenas a versão Starter mesmo, ou na melhor das hipóteses a versão Home Basic. Com a Home Premium para a frente, a falta de memória vai começar a se fazer notar, visto que esta quantidade de memória é suficiente para rodar apenas o sistema operacional e mais um programa como, por exemplo, o Internet Explorer. Além disto, o micro vai ficar se “arrastando”.

Outro detalhe sobre a quantidade de memória: sistemas operacionais de 32 bits como o Windows comum não reconhecem, teoricamente, mais que 4 GB e, na prática, mais do que 3,5 GB. Para reconhecer acima disto é preciso utilizar uma versão de 64 bits do Windows ou do Linux. Este fato foi explicado detalhadamente no artigo “Windows XP e Vista 64 bits” publicado na . Também está explicado neste artigo online: e em outros artigos tanto da PnP quanto do site da Thecnica Sistemas.

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